Demande de devis pour remplacement double vitrage
Points positifs : Etait à l'heure pour le rendez-vous.
Points négatifs :
Incompétence totale. N'a même pas l'appareil adéquat pour mesurer l'épaisseur du vitrage existant.
Va même jusqu'à prétendre qu'il faut remplacer toute la structure qui supporte les vitrages.
Il aurait été bien plus correct de dire: "désolé, je ne fais pas ce type de travail".
La prestation consistait à changer plusieurs vitres à mon domicile.
Points positifs : Personne très agréable ! Je suis très satisfaite de sa ponctualité également.
Points négatifs : Aucun , je suis très contente de sa préstation.
Suite à un cambriolage, j'ai fait appel à cette entreprise pour un dépannage urgent, le monsieur, certe agé mais avec beaucoup d'expérience, s'est déplacé assez rapidement et m'a sécurisé dans l'attende de mon double vitrage. Le devis a été établi de suite. Je ne l'ai pas trouvé cher en comparaison d'un de mes amis qui a fait appel à "dépannage urgent".
Points positifs : Les explications sur le travail à réaliser, les contacts pour la prise de rendez-vous pour la pose du double vitrage, la propreté et le travail bien fait.
Points négatifs : Je n'en ai pas trouvé.
Réparation de ma veranda
Points positifs : Équipe très professionnelle, très réactive prix excellent travail impeccable
Simple changement de moteur volet.
Points positifs : malheureusement pas de point positif puisque rien n' a été fait.
Points négatifs : Respect de la clientèle niveau zéro. Prise de rendez vous non respecté, ne préviennent pas qu'ils ne passent pas. Vous les appelez, on vous fait clairement comprendre que vous n'êtes pas les seuls. Et si votre commande est petite, on vous répond " on a pas besoin de votre argent". Avis aux amateurs... bonne chance
Enchâssement de vitraux existants dans de nouveaux châssis double vitrage sur toute le façade avant.
Points positifs :
Decor-Glass a réalisé un travail que d'autres vitriers ne proposaient pas ou à un prix inabordable.
Réalisation ponctuelle et professionnelle des travaux.
Points négatifs : Temps d'attente pour le devis, mais c'est un détail.