Vitriers à Hekelgem (1790)

Service impeccable

➕ Points positifs : Rapide, pro et sympa

➖ Points négatifs : Rien

Enchâssement de vitraux existants dans de nouveaux châssis double vitrage sur toute le façade avant.

➕ Points positifs : Decor-Glass a réalisé un travail que d'autres vitriers ne proposaient pas ou à un prix inabordable.
Réalisation ponctuelle et professionnelle des travaux.

➖ Points négatifs : Temps d'attente pour le devis, mais c'est un détail.

Réparation de ma veranda

➕ Points positifs : Équipe très professionnelle, très réactive prix excellent travail impeccable

Simple changement de moteur volet.

➕ Points positifs : malheureusement pas de point positif puisque rien n' a été fait.

➖ Points négatifs : Respect de la clientèle niveau zéro. Prise de rendez vous non respecté, ne préviennent pas qu'ils ne passent pas. Vous les appelez, on vous fait clairement comprendre que vous n'êtes pas les seuls. Et si votre commande est petite, on vous répond " on a pas besoin de votre argent". Avis aux amateurs... bonne chance

La prestation consistait à changer plusieurs vitres à mon domicile.

➕ Points positifs : Personne très agréable ! Je suis très satisfaite de sa ponctualité également.

➖ Points négatifs : Aucun , je suis très contente de sa préstation.

Demande de devis pour remplacement double vitrage

➕ Points positifs : Etait à l'heure pour le rendez-vous.

➖ Points négatifs : Incompétence totale. N'a même pas l'appareil adéquat pour mesurer l'épaisseur du vitrage existant.
Va même jusqu'à prétendre qu'il faut remplacer toute la structure qui supporte les vitrages.
Il aurait été bien plus correct de dire: "désolé, je ne fais pas ce type de travail".